ご利用案内
この度は、家具チャオ！KAGU-CHAO!のホームページにお越し頂き誠にありがとうございます。
ご利用方法のご案内をさせていただきます。
1.取扱商品について
激安大川家具を多数取扱い!!家具の事なら家具チャオ!!お得なB品＆新品アウトレット品も豊富です!!
※送料は全国無料です。（北海道、沖縄、離島は除きます。商品により費用が異なりますので、別途メールにてお見積もりとなります。）
＊配送は、玄関先渡しとなります。
又、ダンボール等の引き取りは出来ません。
＊コスト削減の為、お荷物は配送人が一人でお届けします。
その為、一人で持てない大型商品は、トラックから玄関先までの運搬をお客さまにお手伝い していただくことになります。
お手伝いいただけない場合は別途料金（配送人１人につき１５，０００円）を加算させていただきます。
＊オプションにてお部屋までの搬入・据付けのサービスを行っていますのでご相談下さい。（有料）
2.配送（出荷）日について
商品の発送は、御入金の確認後となります。
※振込みでの注文は御入金の確認に数日かかります。
在庫の揃う商品の場合、概ねご注文から1週間程度で発送致します。
（発送日はメールにてご連絡致します）
3.「返品」について
返品をご希望の場合、商品到着後「１週間以内」に、まずはメールにて必ずご連絡ください。
ただし使用、開封された物についての返品は原則としてお受けできません。
また、１週間を過ぎてからの返品についてもお受けできません。
品違い、不良品等、当方に責任がある場合は、交換または代金をお返しいたします。
（大変申し訳ありませんが、品薄商品は交換できない場合があります。）
4.返品や返送の「送料」について
キャンセルや良品返品の場合は、当方までの送料はお客様負担（元払い）にてお送りください。
またその場合、代金返還時の振り込み手数料は代金より差し引かせていただきます。
5.「品質保証」と当方の責任による修理や交換について
品質保証の範囲と期間は、それぞれの商品の補償規定に準じて行います。
なお、保証の範囲内における商品の返送や発送については、その代金は当方にて負担いたします。
6.営業時間について
ご注文はインターネットで24時間受付けております。
お電話でのお問合せは平日10時～17時にお願いいたします。
配送方法について
支払方法について
代金引換払い
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宅配業者が商品をお届けしたときに、商品と引き換えに代金をお支払いください。（※恐れ入りますが、代引手数料はご負担ください。）
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NP 後払い
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購入代金は、商品受領後に、「後払い請求書」にてお支払いください。
指定のコンビニ、郵便局、銀行でお支払いいただけます。
※ 請求書は、「株式会社ネットプロテクションズ」より送付されます。
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銀行振込
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銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※恐れ入りますが、振込み手数料はご負担ください。
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郵便振替
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郵便口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※恐れ入りますが、振替え手数料はお客様でご負担願います。
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ポイント
・お買い上げ100円ごとに1ポイント加算されます。
・ポイントは、100ポイント1円として換算されます。
・お買い上げ代金を超えるポイントはご利用いただけません。
会員制
当ショップでは、商品をご購入頂いたお客様へ新入荷のお知らせやセールのご案内を配信しております。